Профессиональные навыки:
- Разработка и внедрение стандартов обслуживания
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Создание команды
- Знание специфики работы всех отделов фитнес клуба (опыт работы в фитнесе более 7 лет)
- Знание нижегородского рынка фитнес услуг
- Разработка стратегии продвижения фитнес клуба на рынок
- Проведение рекламных компаний
- Постановка работы отдела продаж фитнес клуба с нуля
- Обучение инструкторов тренажёрного зала
- Знание психологии покупателей
- Понимание специфики работы с VIP-клиентами
- Большой опыт общения с людьми и разрешения конфликтных ситуаций.
- умение убеждать
- опыт успешных продаж 7 лет
Компьютерные навыки:
офис, почта, интернет