Резюме «Руководитель отдела продаж» в Нижнем Новгороде

B2c инструмент, крепеж, строительные материалы розничные продажи: открытие/закрытие магазина; мерчендайзинг; личные продажи; касса, выставление счетов, оформление документов; инвентаризация; персонал.

Оценка и приемка товара на комиссию, консультация клиентов и продажа товара (цифровая, компьютерная, бытовая техника, электро- и бензоинструменты, ювелирные изделия). Выкладка товара, в том числе и на электронные площадки (Авито, ВК, Юла, сайт компании и др.). Отчетность по продажам, обеспечение выполнения плановых показателей, участие в инвентаризации. За время работы в компании увеличились:проходимость торговой точки, средний чек, KPI, прирост финансовых показателей в целом.

Увеличение оборота Руководство персоналом (35 человек) Управление продажами на территории ПФО: оптимизация каналов сбыта, развитие АКБ. Разработка стратегии продаж и построение дистрибуции, ценовая политика. Ведение переговоров с ключевыми клиентами. Управление персоналом отдела региональных продаж. Обучение.

Руководил подразделениями завода: Маркетинг, Сбыт. Организовал структуру сбыта с «0». Внедрили документооборот в SAP. В подчинении 27 человек. Успешно работал над оптимизацией затрат. Удалось снизить себестоимость продукции. Проводил анализ работы предприятия по сбыту продукции. Вел переговоры с ключевыми клиентами, контроль и выполнение заключенных договоров. Решал спорные вопросы. До середины 2015 года 90% сбыт продукции шел по В2С, а с конца 2015 и весть 2016 гг. практически все продажи проходили по В2В.

Организация работы филиала. Участие в подборе персонала. Обучение и адаптация персонала. Постановка задач. Контроль выполнения плана продаж. Контроль дебиторской задолженности. Аудит территории. Планирование продаж. Проведение переговоров. Контроль и соблюдение стандартов компании. Анализ рынка. Анализ конкурентной среды. Развитие территории в зоне ответственности. Поддержание договорных отношений с клиентами. Предоставление отчётности.

Организация подготовки и заключения договоров с новыми Клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими Клиентами; Прием заказов всех Ключевых Клиентов, ввод заказов в компьютер; Учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими Клиентами. Анализ случаев возвратов и отказов, и принятие мер к недопущению подобных случаев в будущем; Своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.

Продажи, обслуживание, гарантийный сервис дорожно-строительной и коммунальной спецтехники иностранных брендов, вилочных автопогрузчиков. Функциональные обязанности: - активные продажи спецтехники по ПФО - поиск и развитие клиентской базы - выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем - ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, заключение договоров - полное сопровождение сделки купли-продажи, работа с лизинговыми компаниями - работа с поставщиками, разработка и реализация закупочной политики

Работа в группе компаний «Автогильдия» - сети дилерских центров Renault Нижегородской области в должностях Руководителя отдела запасных частей, Руководителя направления послепродажного обслуживания и продажи запчастей, Руководителя отдела по послепродажному обслуживанию с совмещением должности руководителя отдела запчастей, ВрИО директора дилерского центра. Руководство работой отделов сервиса (в т.ч. установка дополнительного оборудования) и запасных частей. Проведение комплекса мероприятий по оптимизации складских запасов и сокращению «мертвого склада», развитие направления оптовых продаж запчастей. За время работы вдвое увеличены оптовые продажи запчастей, сокращен объем "мертвого склада" при запрете продажи неликвида ниже себестоимости +1%, разработана система анализа спроса на запчасти и расчета минимальных остатков на складе, отслеживания клиентских и гарантийных заказов. Провожу расчет закупок в Рено Россия по промо-акциям на запчасти для оптовых и розничных каналов продаж, согласовываю дополнительные скидки в Рено для повышения маржинальности оптовых продаж. Обеспечение выполнения плановых показателей СТО, бюджетирование, разработка и внедрение мероприятий по снижению затрат подразделений, повышению уровня удовлетворенности клиентов, участие совместно с отделом маркетинга в разработке и экономическому обоснованию сервисных акций. Организация и контроль работы мастеров-консультантов, администраторов сервис-бюро по обеспечению загрузки СТО. Обработка обращений и жалоб клиентов совместно с юридической службой группы компаний, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов. Руководимое подразделение является лидером в группе компаний по показателям удовлетворенности клиентов, валовой выручки, выработки, среднему чеку по платным ремонтам и установке доп.оборудования. Внедрены проекты повышения эффективности СТО и клиентского сервиса: Boost-R (совместный проект Renault и Snap-on), C@RE 2.0, DMS Renault. В двух дилерских центрах осуществлено полное переоборудование шоу-рума, зоны сервис-бюро СТО и клиентских зон, других помещений (с 100% заменой напольной плитки, мебели, средств визуализации) под стандарты Renault Store без остановки продаж автомобилей и работы СТО.

Руководство отделом продаж, анализ рынка, обучение сотрудников, планирование работы отдела, представление компании на выставках и конференциях

• Осуществление закупочной деятельности в компании на основании инвестиционного плана и технических заданий от производственного отдела (Сельскохозяйственная техника, складская техника, запасные части, семена, удобрения, СЗР, ГСМ и.т.д.) • Мониторинг рынка закупаемых товаров, сравнительный анализ и подбор наиболее выгодных предложений. • Проведение тендеров, конкурсов, аукционов и запросов котировок цен на закупку товаров и технически сложных продуктов. • Работа с электронными торговыми площадками. • Проведение переговоров с поставщиками, заключение договоров, контроль и учет договорных обязательств. • Планирование закупок, управление товарными запасами. • Планирование бюджета закупок, составление и ведение отчета по расходу денежных средств. • Участие в разрешении претензий к качеству поставляемого товара и технически сложных продуктов. • Организация процесса взаиморасчетов с поставщиками, контроль кредиторской задолженности, составление графиков выплаты поставщикам, организация и учет затрат на закупку товара. • Организация своевременной транспортной логистики на основании производственного плана. • Взаимодействие с лизинговыми и страховыми компаниями, подбор наиболее выгодных предложений. • Осуществление приемки товаров и технически сложных продуктов. • Оптимизация закупочной деятельности в компании. • Разработка регламентов и положений. • Аналитическая отчетность.

Поиск новых клиентов, проведение презентаций товаров, поддержание существующей клиентской базы, контроль дебиторской задолженности, составление коммерческих предложений, выставление счетов, переговоры с потенциальными клиентами и заключение договоров, участие в проведении мер по расширению ассортимента товаров. Работа с крупными производственными предприятиями. Мониторинг электронных торговых площадок, сайтов потенциальных клиентов. Участие в государственных и коммерческих закупках. Работа с электронными торговыми площадками. Подготовка и оформление документов для участия в торгах в соответствии с 44-ФЗ, 223-ФЗ.

• Осуществление руководства продаж по сбыту производимой продукции, • Осуществление организации работы по бюджетному планированию, • Обеспечение увеличения маржинальной прибыли, снижение издержек, • Создание команды менеджеров, обучение и доведение до результата, • Контроль обучения и развития персонала, выполнение функции наставника, • Внедрение планов по продажам и расчетная мотивация менеджеров, • Контроль выполнения плановых показателей, • Регулярный мониторинг и анализ рынка, • Разработка новых видов продукции, востребованных на рынке, • Анализ оптимизации складских запасов сырья и готовой продукции, • Разработка и реализация задач по привлечению новых клиентов, • Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов, • Подготовка коммерческих предложений, демонстрационных материалов, • Составление регламентных документов внутри компании, • Личные VIP продажи (играющий тренер).

- Поиск производителей и потребителей оборудования и комплектующих не пищевой отрасли; - Ведение переговоров с первыми лицами организаций; - Заключение договоров; - Ведение документооборота; - Контроль дебиторской задолженности; - Логистика; - Финализация сделок.

Управление командой, развитие, обучение; Подбор персонала и составление схем мотивации сотрудников; Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний; Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов отдела закупок; Договорная работа (составление, проверка, переговоры, расторжение изменение договоров); Претензионно-исковая работа; Переписка, подготовка претензий. Работа с поставщиками: - работа с существующей базой поставщиков, постоянное ее обновление; - анализ рынка и выбор поставщика оптимального по цене, качеству и срокам поставки; - формирование базы резервных поставщиков на случай форс-мажорных обстоятельств - организация и контроль заключения договоров с поставщиками - получения эксклюзивных условий работы с поставщиками - претензионная работа - деловая переписка с поставщиками

Планирование объемов продаж. Разработка стратегии продаж и развития охватываемых сегментов рынка Расширение и выход на новые рынки сбыта Управление клиентской доставкой, торговым маркетингом Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов Обеспечение высокого уровня представленности продукции на прилавках Разработка ассортиментной матрицы Планирование, исполнение и контроль бюджета Заключение новых контрактов Разработка и внедрение систем мотивации Подбор новых сотрудников, обучение и адаптация Бюджетирование и бизнес-планирование Отчетность За время деятельности Открытие и развитие бизнеса с нуля. Значительное увеличение КБ. Увеличение оборота компании в среднем на 24,4% за полгода (по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года).

Организация работы филиала, организация продаж, подбор персонала, исполнение бюджета. Оптимизация 2009г., переход на работу в системе SAP. Лучшие показатели по продажам.

Стратегическое и оперативное руководство компанией. Увеличение прибыли компании. Разработка стандартов работы и систем коммуникаций в холдинге. Административное и финансовое планирование. Постановка задач и формирование планов работ для структурных подразделений компании. Контроль за выполнением планов продаж, оперативный финансовый и экономический анализ деятельности фирмы и подразделений, выявление недостатков и разработка планов по их корректировке. Разработка мотивационных программ. Основное достижение: " умирающая"компания на грани закрытия активным "игроком " на рынке Нижегородской области в своем сегменте

Развитие сети розничных торговых точек. Подбор персонала, наставничество. Контроль и координация работы различных отделов организации. Разработка, внедрение и контроль выполнения различных маркетинговых программ, направленных на увеличение доли рынка. Планирование. Выполнение плана развития территории. Постановка задач, мотивация и контроль выполнения.

Развитие сети розничных торговых точек. Подбор персонала, наставничество. Контроль и координация работы различных отделов организации. Разработка, внедрение и контроль выполнения различных маркетинговых программ, направленных на увеличение доли рынка. Планирование. Выполнение плана развития территории. Постановка задач, мотивация и контроль выполнения.

ТПК "AZARD Group" является российской компанией по производству и дистрибуции авто аксессуаров (детские удерживающие автомобильные кресла, автомобильные чехлы, оплётки, стеклоочистительные щётки, домкраты, компрессоры, зарядные устройства, ароматизаторы и многое другое). Зона ответственности: Нижегородская область, Чувашия, Марий-Эл, Мордовия, Пензенская область. Должностные обязанности: Подбор территориальных менеджеров по работе с дистрибьютором, формирование команды, наставничество. Обучение сотрудников навыкам убеждения и работы с возражениями. Организация и контроль работы команды. Постановка SMART задач, контроль их исполнения. Помощь в привлечении потенциальных клиентов. Контроль заполнения ежедневных отчётов. Маршрутизация для каждого менеджера. Осуществление совместных и контрольных визитов. Планирование продаж (ежемесячное, квартальное). Планирование развития дистрибуции на подотчётной территории. Постановка планов по дистрибуции территориальным менеджерам. В подчинении – 7 территориальных менеджеров.

- ведение переговоров и заключение сделок с поставщиками и покупателями - работа с клиентской базой и осуществление прямых продаж - маркетинг - активное продвижение компании - разработка стратегий для увеличения продаж - обучение, постановка задач, контроль, мотивация персонала - проведение презентаций продвигаемых услуг компании - организация, проведение встреч, переговоров - построение работы отдела с нуля - систематизация отдела продаж - управление персоналом свыше 30 чел. - подбор персонала - участие в разработках программ и задач - систематизация отдела продаж - экономика и ценообразование - управленческий учет - документооборот офиса - контроль подготовки и участие в тендерах

Руководство менеджерами отдела продаж. Организовал новые каналы сбыта сантехники: - Душевых кабин - Акриловых и стальных ванн - Смесителей, мебели для ванных комнат - Санфаянса и инженерной сантехники Развитие продаж в нижегородской области и центральных регионах России: - Привлёк к работе ведущие региональные торговые сети в Кировской, Пензенской, Ивановской, Владимирской, Псковской областях, Чувашской республике. - На 90% увеличил объём продаж отдела за 3 месяца работы - Провёл маркетинговые исследования рынка и предложил в производство новый конкурентный товар с высокой маржинальностью - Сформировал высокопрофессиональный отдел продаж, подбор сотрудников проводил самостоятельно - Лично продавал товар VIP-клиентам компании, проводил переговоры о расширении ассортимента, увеличении объёма закупок и своевременной оплате товара - Проводил переговоры с поставщиками о предоставлении компании более выгодных и конкурентных условий на закупки товара - Лично решал вопросы просроченной дебиторской задолженности с покупателями Все плановые показатели: Процент прибыли, Оборот, Поддержание ассортимента, Прирост новых клиентов - выполнял с превышением, как свои личные, так и подчинённый мне отдел продаж.

Управление и контроль работы персонала, закупки, работа с поставщиками и партнерами (розница, опт, horeca), ведение документации, ведение переговоров, административно-хозяйственное управление, разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение прибыли компании Подбор персонала, обучение Развитие и повышение эффективности существующей команды сотрудников Совершенствование систем мотивации подчиненных Управление рентабельностью, бюджетирование по коммерческому блоку Стратегическое и оперативное планирование деятельности в области реализации услуг для населения Организация и непосредственное участие в активных продажах услуг для населения, предприятий Планирование и реализация маркетинговых активностей

Поиск потенциальных клиентов, ведение переговоров, планирование, анализ, отчетность. Организация и контроль поставок.

Управление ОП (оптовые, розничные продажи), взаимодействие с центральным офисом, предоставление отчетности, контроль работы персонала и соблюдение корпоративных принципов. Открытие оптового склада и розничных салонов с нуля до полного запуска. Поиск подходящих помещений переговоры с арендодателями.