Резюме «Руководитель отдела продаж» в Нижнем Новгороде

Руководство администрацией МО. Подготовка и участие в целевых гос.программах. Взаимодействие с органами власти всех направлений. Ведение переговоров. Взаимодействие с коммерческими структурами.

B2c инструмент, крепеж, строительные материалы розничные продажи: открытие/закрытие магазина; мерчендайзинг; личные продажи; касса, выставление счетов, оформление документов; инвентаризация; персонал.

Код в АТИ - 1013218 Управление и продвижение компании, поиск заказчиков, поиск исполнителей (владельцев-собственников авто), создание собственной базы, выезд к заказчикам, презентация компании, заключение договоров, ведение бухгалтерии, создание счетов, актов, работа с банком (on-line), налоговая отчетность, работа с декларациями, организация оптимального документооборота, оптимизация транспортной, складской логистики и ВЭД, составление коммерческих предложений, ведение переговоров.

- Поиск производителей и потребителей оборудования и комплектующих не пищевой отрасли; - Ведение переговоров с первыми лицами организаций; - Заключение договоров; - Ведение документооборота; - Контроль дебиторской задолженности; - Логистика; - Финализация сделок.

Координация работы по следующим направлениям: - взаимодействие с сотрудниками подразделения Общества и сторонними организациями; - координация информационных потоков, связанных с учетом и продажей товара. - Прием и обработка телефонных звонков (для новых клиентов заполнение карточки клиента). Ведение карточек контрагентов в 1С, ведение базы объектов в 1С, проведение переговоров с партнерами; - Информационное сопровождение клиента. Анализ требований клиента. Прием и обработка заявок. Оформление заявок, предоставление заявок в подразделение логистики для оформления счета на оплату. Контроль оплаты счетов; - Составление коммерческих предложений и спецификаций; - Ведение деловой переписки с партнером; - Оформление скидки, согласование условий скидки с финансовым отделом; - Ведение реестра гарантийных писем и контроль сроков оплаты по этим письмам. Контроль выполнения договора на поставку продукции. - Согласование с клиентом сроков отгрузки. Контроль отгрузки и получения продукции. Согласование с подразделением логистики времени и даты планируемой отгрузки клиента. Составление заявок и заказ транспорта для клиентов. - Консультирование клиентов по системам НВФ или привлечение для консультации регионального директора/технического специалиста; - Подготовка, согласование условий с контрагентами договоров поставки и проектирования, агентского договора. Ведение всей сопроводительной документации по заключении сделок, в том числе подготовка (согласование) ТЗ на выполнение предварительного подсчета спецификации НВФ системы U-kon, ведение сопроводительной документации; - Подготовка (сбор) необходимых документов для составления претензий и исковых заявлений для передачи в юридический отдел; - Получение первичной бухгалтерской, договорной и иной сопроводительной документации со складов в регионах. Контроль своевременного получения отчетов региональных представителей. - Составление и ведение отчетов и планов продаж, поступления денежных средств департамента продаж (еженедельно, ежемесячно, ежегодно); - Планирование продаж в разрезе номенклатуры продукции (еженедельно, ежемесячно, ежегодно); - Составление бизнес-плана на будущий год и контроль выполнения текущего плана. - Оформление протокола совещаний руководителей отделов компании, и протокола совещания департамента продаж (еженедельно); - Составление служебных записок и иной документации для взаимодействия с другими подразделениями компании. - Оформление командировок регионального директора, коммерческого директора; - Выполнение других поручений непосредственного руководителя.

Учредитель и руководитель проекта. Старт с нуля. Подбор и обучение персонала. Адаптация персонала. Организация работы и прямых продаж. Контроль и оптимизация всех рабочих процессов. По настоящее время центр успешно работает и развивается.

• Осуществление руководства продаж по сбыту производимой продукции, • Осуществление организации работы по бюджетному планированию, • Обеспечение увеличения маржинальной прибыли, снижение издержек, • Создание команды менеджеров, обучение и доведение до результата, • Контроль обучения и развития персонала, выполнение функции наставника, • Внедрение планов по продажам и расчетная мотивация менеджеров, • Контроль выполнения плановых показателей, • Регулярный мониторинг и анализ рынка, • Разработка новых видов продукции, востребованных на рынке, • Анализ оптимизации складских запасов сырья и готовой продукции, • Разработка и реализация задач по привлечению новых клиентов, • Контроль состояния дебиторской и кредиторской задолженности клиентов, • Подготовка коммерческих предложений, демонстрационных материалов, • Составление регламентных документов внутри компании, • Личные VIP продажи (играющий тренер).

Развитие продаж, контроль и координация работы различных отделов организации (отдел продаж, логистика, маркетинг, отдел документации), зона ответственности Нижегородская область. Подбор персонала, наставничество. Разработка, внедрение и контроль выполнения различных маркетинговых программ, направленных на увеличение доли рынка. Выполнение плана развития территории. Постановка задач, мотивация и контроль выполнения.

Руководил подразделениями завода: Маркетинг, Сбыт. Организовал структуру сбыта с «0». Внедрили документооборот в SAP. В подчинении 27 человек. Успешно работал над оптимизацией затрат. Удалось снизить себестоимость продукции. Проводил анализ работы предприятия по сбыту продукции. Вел переговоры с ключевыми клиентами, контроль и выполнение заключенных договоров. Решал спорные вопросы. До середины 2015 года 90% сбыт продукции шел по В2С, а с конца 2015 и весь 2016 гг. практически все продажи проходили по В2В.

Управление и контроль работы персонала, закупки, работа с поставщиками и партнерами (розница, опт, horeca), ведение документации, ведение переговоров, административно-хозяйственное управление, разработка и проведение мероприятий, направленных на увеличение прибыли компании Подбор персонала, обучение Развитие и повышение эффективности существующей команды сотрудников Совершенствование систем мотивации подчиненных Управление рентабельностью, бюджетирование по коммерческому блоку Стратегическое и оперативное планирование деятельности в области реализации услуг для населения Организация и непосредственное участие в активных продажах услуг для населения, предприятий Планирование и реализация маркетинговых активностей

Продажи, обслуживание, гарантийный сервис дорожно-строительной и коммунальной спецтехники иностранных брендов, вилочных автопогрузчиков. Функциональные обязанности: - активные продажи спецтехники по ПФО - поиск и развитие клиентской базы - выполнение плана продаж и задач, поставленных руководителем - ведение переговоров на уровне первых лиц компаний, заключение договоров - полное сопровождение сделки купли-продажи, работа с лизинговыми компаниями - работа с поставщиками, разработка и реализация закупочной политики

Увеличение оборота Руководство персоналом (35 человек) Управление продажами на территории ПФО: оптимизация каналов сбыта, развитие АКБ. Разработка стратегии продаж и построение дистрибуции, ценовая политика. Ведение переговоров с ключевыми клиентами. Управление персоналом отдела региональных продаж. Обучение.

• Осуществление закупочной деятельности в компании на основании инвестиционного плана и технических заданий от производственного отдела (Сельскохозяйственная техника, складская техника, запасные части, семена, удобрения, СЗР, ГСМ и.т.д.) • Мониторинг рынка закупаемых товаров, сравнительный анализ и подбор наиболее выгодных предложений. • Проведение тендеров, конкурсов, аукционов и запросов котировок цен на закупку товаров и технически сложных продуктов. • Работа с электронными торговыми площадками. • Проведение переговоров с поставщиками, заключение договоров, контроль и учет договорных обязательств. • Планирование закупок, управление товарными запасами. • Планирование бюджета закупок, составление и ведение отчета по расходу денежных средств. • Участие в разрешении претензий к качеству поставляемого товара и технически сложных продуктов. • Организация процесса взаиморасчетов с поставщиками, контроль кредиторской задолженности, составление графиков выплаты поставщикам, организация и учет затрат на закупку товара. • Организация своевременной транспортной логистики на основании производственного плана. • Взаимодействие с лизинговыми и страховыми компаниями, подбор наиболее выгодных предложений. • Осуществление приемки товаров и технически сложных продуктов. • Оптимизация закупочной деятельности в компании. • Разработка регламентов и положений. • Аналитическая отчетность.

Организация подготовки и заключения договоров с новыми Клиентами, в случае необходимости — переоформление договоров с существующими Клиентами; Прием заказов всех Ключевых Клиентов, ввод заказов в компьютер; Учет исполнения сделанных заказов и взаиморасчетов со своими Клиентами. Анализ случаев возвратов и отказов, и принятие мер к недопущению подобных случаев в будущем; Своевременное и достоверное оформление всей предусмотренной отчетности и иной рабочей документации.

Руководство отделом продаж, анализ рынка, обучение сотрудников, планирование работы отдела, представление компании на выставках и конференциях

Управление ОП (оптовые, розничные продажи), взаимодействие с центральным офисом, предоставление отчетности, контроль работы персонала и соблюдение корпоративных принципов. Открытие оптового склада и розничных салонов с нуля до полного запуска. Поиск подходящих помещений переговоры с арендодателями.

Работа в группе компаний «Автогильдия» - сети дилерских центров Renault Нижегородской области в должностях Руководителя отдела запасных частей, Руководителя направления послепродажного обслуживания и продажи запчастей, Руководителя отдела по послепродажному обслуживанию с совмещением должности руководителя отдела запчастей. Руководство работой отделов сервиса (в т.ч. установка дополнительного оборудования) и запасных частей. Проведение комплекса мероприятий по оптимизации складских запасов и сокращению «мертвого склада», развитие направления оптовых продаж запчастей. За время работы вдвое увеличены оптовые продажи запчастей, сокращен объем "мертвого склада" на 2,5 млн.руб. за 2 года при запрете продажи неликвида ниже себестоимости +1%, разработана система анализа спроса на запчасти и расчета минимальных остатков на складе, отслеживания клиентских и гарантийных заказов. Провожу расчет закупок в Рено Россия по промо-акциям на запчасти для оптовых и розничных каналов продаж, согласовываю дополнительные скидки в Рено для повышения маржинальности оптовых продаж. Обеспечение выполнения плановых показателей СТО, бюджетирование, разработка и внедрение мероприятий по снижению затрат подразделений, повышению уровня удовлетворенности клиентов, участие совместно с отделом маркетинга в разработке и экономическому обоснованию сервисных акций. Организация и контроль работы мастеров-консультантов, администраторов сервис-бюро по обеспечению загрузки СТО. Обработка обращений и жалоб клиентов совместно с юридической службой группы компаний, урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами. Контроль соблюдения корпоративных стандартов по обслуживанию клиентов. Руководимое подразделение является лидером в группе компаний по показателям удовлетворенности клиентов, валовой выручки, выработки, среднему чеку по платным ремонтам и установке доп.оборудования. Внедрены проекты повышения эффективности СТО и клиентского сервиса: Boost-R (совместный проект Renault и Snap-on), C@RE 2.0, DMS Renault. В двух дилерских центрах осуществлено полное переоборудование шоу-рума, зоны сервис-бюро СТО и клиентских зон, других помещений (с 100% заменой напольной плитки, мебели, средств визуализации) под стандарты Renault Store без остановки продаж автомобилей и работы СТО.

• Организация и развитие продаж услуг компании (сборные грузоперевозки). • Формирование отдела продаж, постановка задач и контроль работы менеджеров по продажам (3 человека), коучинг. • Расширение клиентской базы (торговые, торгово-производственные компании). • Привлечение новых клиентов, холодные звонки, назначение встреч, согласование сделок. • Разработка коммерческих предложений и специальных условий для клиентов. • Разработка и внедрение новой системы мотивации отдела продаж. Результаты: 1. Выполнение нормативных показателей на 95 % за первый месяц работы. 2. Выполнение месячного плана продаж на 151 %. 3. Выстраивание эффективной коммуникаций внутри отдела и взаимодействия с другими подразделениями компаниями.

Оценка и приемка товара на комиссию, консультация клиентов и продажа товара (цифровая, компьютерная, бытовая техника, электро- и бензоинструменты, ювелирные изделия). Выкладка товара, в том числе и на электронные площадки (Авито, ВК, Юла, сайт компании и др.). Отчетность по продажам, обеспечение выполнения плановых показателей, участие в инвентаризации. За время работы в компании увеличились:проходимость торговой точки, средний чек, KPI, прирост финансовых показателей в целом.

1. Осуществление руководства деятельностью обособленного подразделения. 2. Организация работы и взаимодействия обособленного подразделения с головной организацией. 3. Обеспечение сохранности и использования имущества обособленного подразделения по назначению. 4. Принятие мер по обеспечению обособленного подразделения квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта. Повышение своей профессиональной квалификации. 5. Принятие мер по обеспечению выполнения работниками обособленного подразделения своих должностных обязанностей. 6. Обеспечение соблюдения трудовой дисциплины, способствование развитию трудовой мотивации, инициативы и активности подчиненных. 7. Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства, применение принципа заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива обособленного подразделения. 8. Представление и защита интересов обособленного подразделения в государственных и др. коммерческих органах по доверенности. 9. Решение вопросов, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности обособленного подразделения. 10. Обеспечение и контроль выполнения правил по охране труда и пожарной безопасности. 11. Обеспечение полноценного функционирования складского хозяйства: - при взаимодействии с зав. складом обеспечение адресного хранения товара; - контроль над документооборотом складской логистики. - своевременное проведение инвентаризации и др. мер контрольного характера, призванных обеспечивать сохранность ТМЦ. 12. Проведение совещаний с сотрудниками, направленных на оптимизацию функционирования обособленного подразделения. 13. Представление руководству предложений по совершенствованию работы обособленного подразделения. 14. Участие в разработке стратегии развития организации в целом. 15. Составление установленной отчетности о проделанной работе. 16. Осуществление сбора информации о региональном рынке запасных частей, сервисного и гарантийного обслуживания автомобилей, характеризующей конъюнктуру конкретного сектора рынка (спрос, предложение, цены, конкуренты, перспективные клиенты и потребители, прейскуранты цен нормо-часов при проведении ремонтных работ и по сервисному обслуживанию и пр.), анализ тенденции развития секторов рынка, осуществление оценки перспектив развития рынка. 17. Проведение переговоров с поставщиком/покупателем/заказчиком от имени и по поручению работодателя. 18. Обеспечение документального оформления сделок. Заключение, подписывание и расторжение договоров гражданско-правового характера, подписание отчетов комитенту. 19. Ведение и поддержание базы данных о клиентах (адреса, объемы закупок/продаж/услуг, деловая надежность, финансовая состоятельность, требования к товарам и услугам, претензии по исполнению договоров, пр.). 20. Осуществление контроля за исполнением клиентами своих обязательств по договорам (своевременной оплатой, поставкой, приемкой товаров, пр.), выявление причин нарушения клиентами своих обязательств, принятие мер по их устранению и предупреждению. 21. Осуществление консультирования по вопросам технических и потребительских характеристик товаров и услуг проведению технического обслуживания. 22. Проходить аттестацию на предмет оценки уровня знаний и соответствия занимаемой должности, согласно «Положения о проведении аттестации»

Оптовая торговля полимерными пластиками для рекламы и строительства. - Знание основ делового этикета, законов экономики, правил документооборота, умение работать с договорами; - Опытный пользователь ПК, хорошее знание "1С:Торговля и склад"; - Грамотно поставленная речь, умение аргументировать и отстаивать свою точку зрения; аналитический склад ума, исполнительность, клиентоориентированность; - Способность работать с большим объемом информации; - Готовность к каждодневной работе в интенсивном ритме; - Желание работать и зарабатывать, стремление к развитию и росту; - Оперативная и конструктивная реакция на запросы клиентов.

Управление командой, развитие, обучение; Подбор персонала и составление схем мотивации сотрудников; Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний; Подготовка предложений по оптимизации бизнес-процессов отдела закупок; Договорная работа (составление, проверка, переговоры, расторжение изменение договоров); Претензионно-исковая работа; Переписка, подготовка претензий. Работа с поставщиками: - работа с существующей базой поставщиков, постоянное ее обновление; - анализ рынка и выбор поставщика оптимального по цене, качеству и срокам поставки; - формирование базы резервных поставщиков на случай форс-мажорных обстоятельств - организация и контроль заключения договоров с поставщиками - получения эксклюзивных условий работы с поставщиками - претензионная работа - деловая переписка с поставщиками

Увеличение объема продаж мяса (охлажденного и замороженного), расширение ассортимента (полутуши, крупный кусок, субпродукты), логистика, подбор и обучение персонала.

Зона ответственности от УФО до Сахалинской области. Обязанности: 1. Вывод на рынки России и СНГ абсолютно нового продукта премиум сегмента. 2. Создание клиентской базы в России и СНГ с нуля. 3. Разработка дистрибутивных схем работы в странах России и СНГ. 4. Ценообразование и позиционирование нового вида товара, сегментирование рынка обоев. 5. Разработка образцов рекламной продукции и фирменного оборудования для продвижения продукции фабрики «Лоймина» на территории России и СНГ. 6. Создание оптимальной транспортной логистики. 7. Проведение тренингов для дилеров и дизайнеров, участие в российских и международных выставках. 8. Обучение персонала. 9. Командировки с целью закрепления лояльности к компании, личные продажи. Достижения: 1. Создание с нуля клиентской базы в регионах России и СНГ. Увеличение количества клиентов компании с 20 до 100 салонов. 2. Увеличение продаж компании в 5 раз. 3. Увеличение представленности в России и СНГ 4. Участие в российских выставках: - MosBuild (г. Москва) (презентация новинок и поиск потенциальных партнёров). 5. Личное проведение более 50 тренингов и презентаций