Обновлено 15 мая№ 32031515
№ 32031515
вчера
Работа в Нижнем Новгороде / Вакансии / IT, Интернет, связь, телеком

ИТ-бизнес-партнер (клиентский сервис)

Нижний Новгород
опыт работы от 1 года, полная занятость, на территории работодателя
150 000 — 180 000 

Обязанности:

• Разработка и реализация стратегии автоматизации процесса "Управление Клиентским сервисом". MS Dynamics AX 2012: все модули связанные с продажами готовой продукции, личный кабинет дистрибьютора MS SharePoint 2016/ MS SQL Reporting Services; отчетная система на базе IBM Cognos BI; • Экспертный контроль (бизнес-контроль) за реализацией функциональных требований в ИКТ-решениях по всем стратегическим проектам; • Инновации в области автоматизации Управления Клиентским сервисом: поиск дополнительных возможностей, новых технологий и инструментов для автоматизации бизнес-процессов; • Разработка и Подготовка инициатив по оптимизации бизнес-процессов "Управления Клиентским сервисом" путём автоматизации с использованием современных технологий и инструментов.

Требования:

• Опыт работы в крупных территориально распределённых компаниях, работающих в области FMCG, имеющие полный цикл: маркетинг, продажи, производство, закупки, планирование, финансы, складская логистика, клиентский сервис; • Практические знания бизнес-процессов «Управление Клиентским сервисом», их постановки и автоматизации: клиентский сервис: управление заказами, управление уровнем сервиса, управление дебиторской задолженностью, управление возвратами продукции, управление контрактами, управление EDI, управление маршрутизацией транспорта, понимание аналитической отчетности, управление претензиями; • ERP-платформа: Microsoft Dynamics AX 2012 R3: общее знание архитектуры и платформы.
  • • Высшее образование

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ Место работы - г. Владимир, компенсация аренды жилья для иногородних кандидатов График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00 Корпоративная мобильная связь Бесплатное питание Обучение и корпоративные программы развития Перспектива профессионального и карьерного роста Работа в стабильной и успешной компании!

контакты

Войдите для просмотра контактов работодателя


компания

Кадровое агентство "Доброград"

Кадровое агентство "Доброград"

Клиент SuperJob с 2019 года
До 50 сотрудников
28 вакансий