Вакансия в архиве
№ 35121910
20 декабря 2020
Работа в Нижнем Новгороде / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Руководитель проекта
Удаленная работа

Менеджер чат-поддержки

Нижний Новгород
Полная занятость, удалённая работа
По договорённости

Яндекс.Лавка ежедневно кормит десятки тысяч людей. Часто у них возникают вопросы, иногда появляются идеи по улучшению сервиса, очень редко – какие-то проблемы. В команду поддержки мы ищем человека, который готов оперативно реагировать на такие обращения и спасать людей от голода.


Для того чтобы откликнуться на данную вакансию, необходимо пройти небольшой тест!

https://forms.yandex.ru/u/5fb3ab3b1a1a54c2a31c0b34/

Вам предстоит:

  • оперативно обрабатывать входящие обращения;
  • работать с клиентами, кладовщиками и курьерами для решения всевозможных ситуаций;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского сервиса Яндекс.Лавки.

Мы ожидаем, что вы:

  • грамотно и быстро пишете на русском языке;
  • умеете работать с большими объёмами данных, а также параллельно решать разноплановые задачи;
  • способны работать в команде;
  • способны принимать решения самостоятельно, любите поесть так же сильно, как и мы.

Плюсами будут:

  • опыт работы в поддержке;
  • опыт работы в сфере SMM;
  • готовность учиться и узнавать новое;
  • опыт работы в компаниях: Связной, Билайн, ПАО Сбербанк, Тинькофф, МТС, Райффайзен Банк.

Условия

  • работа по графику 5/2, 2/2 или 2/2/3 (дневные или ночные смены).

«Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".»



контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Вакансия в архиве
№ 35121910
20 декабря 2020

Оставьте ваши контакты для работодателей
Есть отличные компании, которые не размещают вакансии, но ведут подбор по открытым резюме − помогите им найти вас!
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

похожие вакансии

  • По договорённости
    11:10Нижний Новгород
    Создание презентации себя и бизнес идеи. Разработка и защита бизнес- плана. Лидирование и развитие своего успешного проекта…
    Амбициозных, активных, уверенных, нацеленных на результат молодых людей
  • По договорённости
    11:06Нижний Новгород
    Адаптация бизнес-процессов по централизованным продуктам (Видеонаблюдение и Умный дом) для применения на территории ПФО. Формирование…
    Высшее техническое образование или высшее бизнес-образование (экономика, маркетинг, менеджмент). Знание MSOffice: Word‚ Excel…
  • 9:59Нижний Новгород
    Работа в Билайн требует от всех сотрудников соответствия высоким стандартам деловой этики и ценностей: соблюдение юридических…
    Быть честным и открытым для нас – в любой ситуации руководствоваться принципами этики, честно и добросовестно. Успешный опыт…
  • По договорённости
    ВчераНижний Новгород, Горьковская
    Продвижение страховых услуг юридическим лицам по ДМС. Привлечение новых клиентов, ведение переговоров в том числе с первыми…
    Высшее образование. Опыт работы в сфере страхования не менее 2-х лет. Желательно наличие страхового портфеля по ДМС. Навыки…
  • 24 февраляНижний Новгород
    Управление проектами (ставит цели, задачи, определяет ресурсы и сроки, обеспечивает контроль их исполнения). Коммуницирует…
    Высшее образование. Наличие успешного опыта управления проектами и их реализация (в сфере логистики). Приложения MS Office…
  • По договорённости
    22 февраляНижний Новгород
    Управление проектами реинжиниринга бизнес-процессов и автоматизации предприятий. Проведение обследований предприятий, контроль…
    Высшее образование техническое или экономическое. Опыт работы в сфере 1С автоматизации от 3 лет. Базовый уровень знания российского…