«Почта Банк» – универсальный розничный банк, созданный в 2016 году.
Нам есть, чем гордиться
Почта Банк за 5 лет открыл 19 000 точек...
Вакансия перемещена в архивВероятно, эта вакансия закрыта. Но у нас есть много других похожих вакансий, которые могут Вас заинтересовать.
Показать описание вакансии
Обязанности:
- Работа на линии входящих телефонных обращений; - Оказание консультационной поддержки клиентам банка; - Консультирование потенциальных, действующих клиентов по продуктам/услугам Банка, вопросам использования платежных карт; - Предварительные расчёты по банковским продуктам.
Требования:
- Опыт работы необязателен; - Навыки общения с клиентами; - Владение ПК (основные офисные программы); - Грамотная речь, хорошая дикция.
Условия:
- Работа в федеральном банке международной финансовой группы ВТБ и национального почтового оператора; - Стабильную заработную плату (оклад + ежемесячная премия); - Карьерный рост линейный/вертикальный; - Работу в дружном коллективе; - Полный социальный пакет в соответствии с ТК РФ - График работы: скользящий; - Бесплатное обучение, тренинги за счёт компании; - Скидки на приобретение абонементов в фитнес клуб; - Удобное место расположение офиса / Левобережный район.
Обзвон физических и юридических лиц, имеющих дебиторскую задолженность перед Ростелеком за оказанные услуги / выполненные работы. Среднее общее образование. Опыт работы Call-центре приветствуется. Грамотная речь. Уверенный пользователь ПК.
Прием документов по страховым случаям, полная комплектация выплатных дел. Обработка досудебных претензий. Подготовка запросов… Образование: не ниже среднего специального. Знание ПК на уровне пользователя.
Оказание консультационных услуг клиентам по телефону и электронной почте. Обработка поступающих в подразделение запросов… Владение пакетом MS Office, e-mail, Internet (обязательно). Владение ПО SAP (желательно).
Принимать входящие обращения от клиентов. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора… Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит.
Консультирование клиентов по тарифам и акциям, подбор лучших предложений и помощь в выборе выгодных условий. Образование не имеет значения, рассматриваем, в том числе, студентов и выпускников. Без опыта работы. Грамотная и четкая…
Принимать входящие обращения от клиентов. Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора… Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит.