Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 21 апреля
Ситибанк
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 30849636

Стажер по работе с клиентами в отделении банка

Ситибанк Нижний Новгород
по договоренности, опыт работы не требуется, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
Знакомство с полным циклом работы банковского отделения.
Обучение клиентов и продвижение банковских продуктов, а также сервис через удаленные каналы (такие как интернет-банк, ATM/CDM, Citiphone banking, Citibank Online, Citi Mobile).
Решение интересующих клиента вопросов через удаленные каналы, предотвращение длительного ожидания клиента в очереди.
Первичная консультация клиентов по банковским продуктам.
Оформление подтверждающих писем для клиентов, подготовленных отделом по обслуживанию частных клиентов, и самостоятельное заверение их от лица сотрудников отдела по обслуживанию частных клиентов.
Оформление выписки по дебетовым и кредитным картам.
Оформление информационных писем по дебетовым и кредитным картам, подтверждающие состояние счетов, осуществленные транзакции, наличие или отсутствие задолженности клиентов.
Проведение маркетинговых исследований по клиентам, посещающим отделения.
Требования:
Обучение на выпускном или предвыпускном курсе ВУЗа (обязательное требование - студент, не выпускник).
Готовность работать 20 часов в неделю.
Экономическое или финансовое образование (предпочтительно).
Уровень английского языка не ниже pre-intermediate.
Интерес и осведомленность в сфере цифровых технологий.
Готовность принимать на себя ответственность.
Умение работать единой командой.
Английский язык технический
Условия:
Оплачиваемую программу стажировки длительностью 6 месяцев (июнь - ноябрь).
Официальный опыт работы с записью в трудовую книжку.
Возможность узнать банковскую сферу изнутри и зарекомендовать себя, чтобы в дальнейшем участвовать в отборе на постоянные позиции в Citi.
Неполный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Стажер в отдел продаж Консалтинговая группа ЕРМАК, от 30 000 руб.
Специалист по охране труда Мир Инструмента, по договоренности
Финансовый эксперт Связной, от 38 000 до 69 000 руб.
Старший пекарь Карусель, от 25 000 до 30 000 руб.
Специалист по работе с клиентами Владис Недвижимость, от 40 000 руб.
Менеджер ресторана Бсб рус, до 33 000 руб.
Старший кассир КорпусГрупп, по договоренности
Продавец-консультант, продавец-кассир Фрэш Ритейл Групп, от 18 000 руб.