Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 20 сентября
Сбербанк России
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2016 году
Вакансия № 29882427

Ведущий специалист внутреннего call-центра

Сбербанк России Нижний Новгород
по договоренности, опыт работы 1 год, неполное высшее образование
Должностные обязанности:
- Приём входящих звонков, обработка электронных писем.
- Консультирование внутренних клиентов (сотрудников банка) по вопросам архивного сервиса.
- Внесение информации по обращениям в электронную базу.
Требования:
- Высшее/неоконченное высшее образование.
- Опыт работы в сфере обслуживания (консультирования) будем являться преимуществом.
- Способность к быстрому и эффективному обучению.
- Грамотная устная и письменная речь, чёткая дикция.
- Развитые коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, готовность работать с возражениями.
- Умение находить решение в нестандартных ситуациях.
- Опытный пользователь MS Office, в том числе MS Excel.
Условия:
- Оклад + квартальная премия + годовая премия.
- Социальные гарантии (согласно ТК РФ, корпоративная программа дополнительных льгот - ДМС, занятия спортом и т.д).
- Обучение (программа наставничества).
- Карьерный рост.
- График сменный – 5-ти дневная рабочая неделя, выходные - суббота, воскресенье, 8-часовой рабочий день.
- Адрес офиса: ул. Академика Сахарова, 2а. Корпоративный транспорт с пл. Советская.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях:
Похожие вакансии:
Специалист контактного центра / Оператор call-центра Консалтинговая группа ЕРМАК, по договоренности
Специалист контактного центра (call-центр) Мобильные ТелеСистемы Макро-регион Поволжье, от 30 000 руб.
Оператор контактного центра (call-центр) Мобильные ТелеСистемы Макро-регион Поволжье, от 25 000 руб.
Оператор call-центра / Специалист отдела телемаркетинга Консалтинговая группа ЕРМАК, от 23 000 до 27 000 руб.

Вакансия размещена в отраслях:

Другие вакансии

«Оператор call центра»